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Datos de contacto del Responsable
El responsable de los datos recabados mediante esta web es INDUSTRIAS LOSAL, S.L. con dirección en Calle ROBERTO BAAMONDE, 18, 27400, MONFORTE DE LEMOS (LUGO – ESPAÑA) y C.I.F. B27003391.

Usted podrá contactar con el responsable mediante el siguiente email info@calzadoslosal.com o en el teléfono +34 982 400 602.

Identidad y datos de contacto del representante
GONZALO LÓPEZ OTERO

FINALIDAD.

Descripción ampliada de los fines del tratamiento
Gestión de clientes, contable, fiscal y administrativa.
Publicidad y prospección comercial.
Comercio electrónico.

Plazos o criterios de conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo que sea necesario para atender la solicitud y cumplir con las obligaciones legales exigidas. Los datos que usted nos ha facilitado serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades indicadas en el punto 2.A., o también serán almacenadas por el tiempo exigido por distintas legislaciones aplicables.

Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada
Los datos recogidos mediante la página web no serán utilizados para tomar decisiones automatizadas.

LEGITIMACION

Legislación aplicable
La legislación aplicada es el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Detalles de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés público o interés legítimo
Art. 6, apartado 1 letra a., que considera el consentimiento del interesado como una base legítima para el tratamiento de datos personales contenidos en este fichero.

Art. 6, apartado 1 letra b., que considera la ejecución de un contrato como una base legítima para el tratamiento de datos personales contenidos en este fichero.

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo
No está obligado a facilitarnos los datos, sin embargo, será necesario para poder gestionar las sugerencias o peticiones que necesite hacernos mediante la página web.

DESTINATARIOS

Destinatarios
Organizaciones o personas directamente relacionadas con la empresa, Administración pública con competencia en la materia

Destinatarios específicos
Es posible que encargados de tratamiento puedan acceder a los datos facilitados mediante esta página web por el ejercicio de sus funciones de mantenimiento.

Decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables
No existen.

Transferencias internacionales
No existen

DERECHOS

Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento
El interesado podrá conocer, modificar, o eliminar los datos que la empresa posea acerca de su persona mediante correo electrónico facilitando su D.N.I. o bien por correo postal a Calle ROBERTO BAAMONDE, 18, 27400, MONFORTE DE LEMOS (LUGO – ESPAÑA).

El interesado podrá transferir sus datos a otra entidad o bien limitar los ya existentes que la empresa posea acerca de su persona mediante correo electrónico facilitando su D.N.I. o bien por correo postal a Calle ROBERTO BAAMONDE, 18, 27400, MONFORTE DE LEMOS (LUGO – ESPAÑA).

Derecho a retirar el Consentimiento prestado
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PROCEDENCIA

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PREGUNTAS FRECUENTES


¿QUÉ TIENE DE ESPECIAL EL CALZADO LOSAL?
Nuestra firma se dedica a la elaboración de calzado artesanal de caballero y señora con el sistema de fabricación Goodyear o doble cosido desde 1899.

¿ES SEGURO COMPRAR ONLINE EN CALZADOSLOSAL.COM?
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al proceso de compra, calzadoslosal.com utiliza un sistema de “pago seguro”.

¿ES SEGURO EL PAGO ONLINE CON TARJETA EN CALZADOSLOSAL.COM?
Si al hacer su pedido opta por la opción de pago online con tarjeta, disfrutará de la forma de pago online más segura del momento. Calzadoslosal.com se ha adherido al Sistema de Comercio Electrónico Seguro, regido por el protocolo de seguridad Verified by Visa. De esta manera, sólo podrá efectuar el pago de la compra online con tarjeta el legítimo propietario de ésta.

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Las formas de pago que aceptamos son:

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Una vez que realice la transferencia, por favor envíenos su comprobante a comercio@calzadoslosal.com.

¿QUÉ PUEDO HACER SI NO ME QUEDAN BIEN LOS ZAPATOS LOSAL TRAS MI COMPRA ONLINE?
Si no le quedan bien, puede enviarnos los zapatos a la siguiente dirección:
Industrias Losal, S.L.
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España

RECUERDE QUE LOS GASTOS DE DICHO ENVÍO CORRERÁN POR SU CUENTA.

En caso de ser un cambio, nosotros nos haremos cargo de los gastos del envío del nuevo par de zapatos Losal desde nuestra sede. Esto sólo estará vigente para el primer cambio de un modelo, de un mismo pedido.

La forma de envío y los gastos que conlleve de los cambios y devoluciones, desde el cliente a nuestra sede, correrán por cuenta del cliente.

¿PUEDO DEVOLVER EL CALZADO LOSAL QUE HE COMPRADO?
Para compras efectuadas de artículos que no estén hechos a medida, personalizados o por encargo (en cuyo caso no podrán ser devueltos), si lo desea, puede devolver su compra online de calzado. Tiene un plazo de 15 días naturales para efectuar la devolución del calzado, siempre y cuando no muestre señales de uso.

La devolución se realizará con todos sus complementos.

Una vez recibida la devolución, abonaremos el valor de los bienes devueltos.

LOS GASTOS DE ENVÍO A DOMICILIO ABONADOS AL REALIZAR EL PEDIDO NO SERÁN REEMBOLSADOS.

¿QUÉ IMPUESTOS DEBO PAGAR?

Unión Europea: los envíos dentro de la Unión Europea están exentos de gastos de aduanas.
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Considere que, en caso de ser necesario, usted deberá pagar los aranceles de importación cuando las autoridades nacionales de su país los facturen. O bien en el caso de que las aduanas de España lo estimen oportuno.

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