Políticas de privacidad y condiciones de uso
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿QUÉ TIENE DE ESPECIAL EL CALZADO LOSAL?
Nuestra firma se dedica a la elaboración de calzado artesanal de caballero y señora con el sistema de fabricación Goodyear o doble cosido desde 1899.
¿ES SEGURO COMPRAR ONLINE EN CALZADOSLOSAL.COM?
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al proceso de compra, calzadoslosal.com utiliza un sistema de “pago seguro”.
¿ES SEGURO EL PAGO ONLINE CON TARJETA EN CALZADOSLOSAL.COM?
Si al hacer su pedido opta por la opción de pago online con tarjeta, disfrutará de la forma de pago online más segura del momento. Calzadoslosal.com se ha adherido al Sistema de Comercio Electrónico Seguro, regido por el protocolo de seguridad Verified by Visa. De esta manera, sólo podrá efectuar el pago de la compra online con tarjeta el legítimo propietario de ésta.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
Las formas de pago que aceptamos son:
Mediante tarjeta de crédito o débito.
PayPal.
Mediante transferencia bancaria. Los datos que necesitará son los siguientes:
Banco: Banc Sabadell
IBAN: ES50 0081 2213 7100 0102 6607
Una vez que realice la transferencia, por favor envíenos su comprobante a comercio@calzadoslosal.com.
¿QUÉ PUEDO HACER SI NO ME QUEDAN BIEN LOS ZAPATOS LOSAL TRAS MI COMPRA ONLINE? ¿PUEDO DEVOLVER EL CALZADO LOSAL QUE HE COMPRADO?
Para pedidos en la Península Ibérica, el primer cambio en todos nuestros artículos de colección, es decir, en todos nuestros artículos menos los hechos a medida, personalizados o por encargo (en cuyo caso no podrán ser devueltos), es gratuito y gestionado por Calzados Losal.
Se deberá de enviar un email a comercio@calzadoslosal.com indicando que se quiere realizar un cambio (aportando número de pedido y el modelo o la talla por el que se quiere cambiar el producto actual) o una devolución.
La devolución se realizará con todos sus complementos.
Para pedidos fuera de la Península Ibérica, el cliente se hará cargo de enviar el producto a la siguiente dirección (INDUSTRIAS LOSAL, S.L. – CALLE MIGUEL DE CERVANTES, 15 – 27400 – MONFORTE DE LEMOS – LUGO – ESPAÑA) y Calzados Losal se hará cargo del nuevo envío del producto.
¿QUÉ IMPUESTOS DEBO PAGAR?
Unión Europea: los envíos dentro de la Unión Europea están exentos de gastos de aduanas.
No Unión Europea: los envíos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a pagos de aduana. Estos impuestos son exigidos por las autoridades locales y son responsabilidad del cliente.
Considere que, en caso de ser necesario, usted deberá pagar los aranceles de importación cuando las autoridades nacionales de su país los facturen. O bien en el caso de que las aduanas de España lo estimen oportuno.